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客户满意度调查

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    感谢您选择了“江苏路通”公司的产品,您的信任是对我们工作的最好的喜鼓励和鞭策。为了更好的为您及其它用户提供服务,我们特向您作以调查,以希发现更多的不是,谢谢您的支持。(请在您认为合适的选项后划

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1.你是通过何种渠道了解本公司的?
 广告 朋友介绍 展厅现场 其它
2.你为何决定选用本公司的产品?
 服务好 宣传好 朋友说好 偶然
3.对本公司产品的外观。
 满意 较满意 一般 差
4.对业务员的业务素质。
 满意 较满意 一般 差
5.对业务员的服务态度。
 满意 较满意 一般 差
6.对本公司的产品质量。
 满意 较满意 一般 差
7.对安装工人的服务态度。
 满意 较满意 一般 差
8.对安装工人的安装水平。
 满意 较满意 一般 差
9.对本公司的整体形象。
 满意 较满意 业务员的素质差 服务态度差
10.您认为本公司存在的主要问题。
 价格高 颜色不全 一般 差
11.您认为本公司应主要从哪些方面改进。
 提高业务员素质 提高办公效率 改善服务态度 加强售后服务
 其它   
您的建议: 
 

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